Déclarations de confidentialité

Quand vous visitez l'un de nos magasins ou notre site web, il se peut que nous ayons besoin de vos informations personnelles. Nous comprenons parfaitement si vous hésitez à nous les donner, ce sont des informations personnelles et vous ne voulez pas qu'elles soient utilisées df'aucune autre manière. Voilà pourquoi nous faisons tout ce que nous pouvons pour garantir la confidentialité de vos données. 

Nous aimerions vous expliquer pourquoi nous avons besoin de vos données personnelles, ce que nous faisons avec ces données et quels sont vos droits. 

Que  faisons-nous avec vos données?




Commander en ligne
Si vous passez une commande en ligne, nous avons besoin de quelques informations pour envoyer les articles au plus vite. 

Pour en savoir plus sur les données dont nous avons besoin et ce que nous en faisons, cliquez ci-dessous.
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Quand vous visitez le site web d'Epplejeck, des cookies seront placés sur votre portable/tablette/ordinateur. Un cookie (parfois appelé HTTP cookie) est ce qui permet d'enregistrer votre mot de passe et identifiant client sur les sites web par exemple. Vous pouvez effacer vos cookies à tout moment dans votre navigateur, mais notez bien tous vos mots de passe avant car toute information enregistrée sera effacée définitivement ! 






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Afin d'accélérer la démarche que vous entreprenez lors de la prise de contact avec notre service client, veuillez s'il vous plaît nous fournir la référence de la commande, photos, facture ou tout autre document pertinent à votre requête. 

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Gagner des produits
Epplejeck organise régulièrement des jeux sur notre page Facebook, casques, couvertures, bottes... les jeux concours ont toujours des prix exceptionnels  ! Et tout le monde peut y participer, sans condition et avec beaucoup de fun! 





Sponsorisation 
Epplejeck est heureux de soutenir les compétyitions et évènements équestres locaux.







Donner votre avis
Après avoir passé une commande en ligne vous aurez la possibilité de donner votre avis et commenter votre achat grâce à l'email qui vous sera envoyé par notre partenaire Kiyoh. Tous les commentaires, bons ou mauvais sont immédiatement publiés. 





Réseaux sociaux
Bien sûr Epplejeck est à trouver sur des différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Youtube. 
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Sécuriser tes données 

Tout le site web d'Epplejeck est crypté par un certificat-SSL. Une fois que le certificat SSL est installé sur notre site Epplejeck, tu l'accèdes à « https » qui indique au serveur qu'il doit établir une connexion sécurisée avec le navigateur. Pour protéger tes données, des codes, un log in, un mot de passe crypté, une cryptage SHA et des dates d'encryption sont utilisées.
Nous avons un accord sur des données personnelles avec des entreprises qui travaillent pour nous. Dans cet accord, il est déterminé que ces entreprises doivent prendre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données. Ils veillent sans cesse le niveau de sécurité des leurs systèmes qui traitent tes données. De plus, ces entreprises sont tenues au secret professionnel concernant les données qu'ils traitent. 


Base juridique du traitement des données 

La traitement de tes données se passe à la base des différentes bases juridiques. Dans certaines cas, nous sommes obligés par la loi de traiter vos données. De plus, parfois nous avons besoin de vos informations pour exécuter la convention que nous avons conclu avec toi. Aussi, dans certains cas, vos données sont traitées parce que cela est dans notre intérêt légitime. Cet intérêt légitime veut dire que nous utilisons vos données pour le fonctionnement normal d'Epplejeck, ceci ne pose qu'un risque limité pour vos données. Nous vous demandons des données évidentes, comme vos nom et adresse. Nous ne demandons pas d'informations très délicates comme votre religion ou tvotre état santé. Pour conclure, nous demandons votre permission dans certaines cas pour traiter vos données.


Pour toute demande concernant l'un des paragraphes suivants, veuillez contacter notre service client : Service Client 

Quels sont vos droits? 

Droit d'accès
Ëtant client d'Epplejeck, vous avez le droit d'accès à vos données. Via votre compte en ligne, vous pouvez voir la majorité des données que nous traitons. Vous voulez savoir exactement quelles données sont gardées par Epplejeck? 

Droit de rectification
Quand nous possédons des informations qui sont incorrectes, vous avez le droit de rectification de ces données (changement d'adresse, de nom...). 

Droit d'être supprimé/oublié
Étant client d'Epplejeck, vous avez le droit de supprimer vos informations. 

Droit à la portabilité 
Étant client d'Epplejeck, vous avez le droit de demander la collecte et le transfert de vos informations afin de les transférer à une autre organisation.

Droit à s'opposer au traitement des données personnelles. 
Vous avez le droit de t'opposer contre le traitement de tes données personnelles. Nous y répondons toujours en arrêtant le traitement de tes données, à moins que des motifs justifiables ne nous en empêchent. 

Droit du retrait d'autorisation
Vous pouvez à tout moment rétracter l'autorisation de traitement d'informations que vous avez donné à Epplejeck.

Droit de se plaindre à la Commission de Protection des Données
Sivous avez une plainte contre le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à l'autorité gouvernementale concertante (Autorité de Protection des Données).

Le responsable des données

Epplejeck Branches BV, situé à De Meerpaal 8, 9206 AJ, Drachten (Pays-Bas) est responsable du traitement de tes données.
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