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Déclarations de confidentialité

Quand tu visites un de nos magasins ou notre site web, il est possible que nous avons besoin des informations personnelles. Nous comprenons parfaitement si tu hésites à nous les donner, ce sont des informations personnelles et tu ne veux pas qu'elles soient utilisées pour d'autres buts. Voilà pourquoi nous faisons tout ce que nous pouvons pour garantir la confidentialité de tes données.
Nous aimerions t'expliquer pourquoi nous avons besoin de tes données personnelles, ce que nous faisons avec ces données et quels sont tes droits. 

Qu'est-ce que nous faisons avec tes données?


Commander en ligne
Si tu passes une commande en ligne, nous avons besoin de quelques données pour t'envoyer tes articles au plus vite que possible. Pour savoir plus des données dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données, clique ci-dessous.
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Compte en Ligne
Faire du shopping en ligne est encore plus facile quand tu as un compte Epplejeck. Quand tu t'inscris sur notre site web, tu fais un compte personnel. Lis tout sur les données dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Acheter dans un magasin
Si tu fais un achat dans un de nos magasins, les données de la transaction seront enregistrées. Lis ci-dessous tout sur les données dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Nos services
Chez Epplejeck, nous proposons des services divers. Tu peux faire blanchir tes couvertures et utiliser notre service de réparation. 
Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.

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Visiter notre site web
Quand tu visites le site web d'Epplejeck, des cookies seront placés sur ton portable/tablet/ordinateur. Un cookie (parfois appelé HTTP cookie) place des petits fichiers de texte de notre site web et place les sur le disque dur de ton portable/tablet/ordinateur au moment que tu visites notre site web. 
Lis ci-dessous tout sur les données personnelles que nous rassemblons et ce que nous faisons avec ces données.
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Carte VIP Epplejeck
Quand tu fais un achat dans un des magasins d'Epplejeck, tu peux utiliser ta carte VIP Epplejeck. Mais bien sûr il est possible aussi de régler ton achat et profiter des promotions sans carte VIP Epplejeck. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin pour t'enregistrer comme membre VIP et ce que nous faisons avec ces données.
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S'inscrire Newsletter Epplejeck
Tu veux toujours rester au courant des meilleures promotions et des produits les plus nouveaux? Abonne-toi à la newsletter Epplejeck! Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Contacter service client
Tu contactes notre service client? Alors nous te demandons de nous donner quelques informations personnelles, dépendant de ta question ou plainte. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Gagner des produits
Chez Epplejeck, tu peux souvent gagner des prix. Quand tu as gagné, nous te demandons de nous donner quelques informations. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Panel consommateurs
Chez Epplejeck, nous avons régulièrement besoin de consommateurs qui participent au panel. Tu peux tester des produits et partager tes expériences avec ces produits. Quand nous vous demandons de participer, nous demandons des données différentes, dépendant du produit que tu testes.
Lis ci-dessous tout sur les des données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Sponsorisation 
Tu veux que ton évènement soit sponsorisé par Epplejeck? Alors introduis ta demande en remplissant un formulaire sur le site web. Lis ci-dessous tout sur les des données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Donner ton avis
Si tu fais un achat en ligne, après quelques semaines tu reçois un mail avec la question si tu veux donner ton avis sur Epplejeck. Nous te demandons ton nom, email et ton avis sur Epplejeck. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles dont on a besoin et ce que nous faisons avec ces données.
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Réseaux sociaux
Bien sûr Epplejeck est à trouver sur des différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Youtube. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles que nous rassemblons et ce que nous faisons avec ces données.
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Vidéosurveillance
Dans chaque magasin Epplejeck, il y a des caméras. Ces caméras contribuent à ton et à notre sécurité, mais aussi à la sécurité de nos produits.
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Poser sa candidature chez Epplejeck
Si tu postules chez Epplejeck, nous te demandons quelques informations. Lis ci-dessous tout sur les données personnelles que nous demandons et ce que nous faisons avec ces données.

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Sécuriser tes données 

Tout le site web d'Epplejeck est crypté par un certificat-SSL. Une fois que le certificat SSL est installé sur notre site Epplejeck, tu l'accèdes à « https » qui indique au serveur qu'il doit établir une connexion sécurisée avec le navigateur. Pour protéger tes données, des codes, un log in, un mot de passe crypté, une cryptage SHA et des dates d'encryption sont utilisées.
Nous avons un accord sur des données personnelles avec des entreprises qui travaillent pour nous. Dans cet accord, il est déterminé que ces entreprises doivent prendre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données. Ils veillent sans cesse le niveau de sécurité des leurs systèmes qui traitent tes données. De plus, ces entreprises sont tenues au secret professionnel concernant les données qu'ils traitent. 


Base juridique du traitement des données 

La traitement de tes données se passe à la base des différentes bases juridiques. Dans certaines cas, nous sommes obligés par la loi de traiter te données. De plus, parfois nous avons besoin de tes données pour exécuter la convention que nous avons conclu avec toi. Aussi, dans certaines cas, tes données sont traitées parce que cela est dans notre intérêt légitime. Cet intérêt légitime veut dire que nous utilisons tes données pour le fonctionnement normal d'Epplejeck, ceci ne pose qu'un risque limité pour tes données. Nous te demandons des données évidentes, comme ton nom et adresse. Nous ne demandons pas d'informations très délicates comme sur ta religion ou ta santé. Pour conclure, nous demandons ta permission dans certaines cas pour traiter tes données.

Quels sont tes droits? 

Droit d'accès
Ëtant client d'Epplejeck, tu as le droit d'accès sur tes données. Via ton compte en ligne, tu peux voir la majorité des données que nous traitons de toi. Si tu n'as pas de compte en ligne, tu peux nous demander quelles données nous traitons. Est-ce que tu veux savoir exactement quelles données sont gardées par Epplejeck? Contacte-nous par info@ej.nl

Droit de rectification
Quand nous possédons des informations sur toi qui sont incorrectes, tu as le droit de rectification de ces données. De plus, tu as le droit de compléter ces données quand le traitement de ces données a lieu à la base des données incomplètes. Tu veux rectifier tes données? Contacte-nous par info@ej.nl

Droit d'être supprimé/oublié
Étant client d'Epplejeck, tu as le droit de laisser supprimer tes données et le droit que ces données soient oubliées. Tu veux supprimer tes données et être oublié? Contacte-nous par info@ej.nl

Droit à la portabilité 
Étant client d'Epplejeck, tu as le droit de demander les données que nous avons rassemblées sur toi, pour que tu puisses les transférer à une autre organisation. Tu veux recevoir tes données et les transférer à d'autres organisations? Contacte-nous par info@ej.nl

Droit à s'opposer au traitement des données personnelles. 
Étant client d'Epplejeck, tu as le droit de t'opposer contre le traitement de tes données personnelles. Nous y répondons toujours en arrêtant le traitement de tes données, à moins que les motifs justifiables ne pèsent plus lourdes. Tu veux t'opposer au traitement de tes données personnelles? Contacte-nous par info@ej.nl

Droit du retrait d'autorisation
Tu nous as donné ton autorisation de traiter tes affaires personnelles? A chaque moment, tu peux les retirer en envoyant un message à info@ej.nl. Au moment que tu retraites ton l'autorisation du traitement de tes données, ces données seront supprimées.

Droit de se plaindre à la Commission de Protection des Données
Quand tu as une plainte contre le traitement de tes données personnelles, tu peux t'adresser à l'autorité gouvernementale concertante (Autorité de Protection des Données).

Le responsable des données

Epplejeck Branches BV, situé à De Meerpaal 8, 9206 AJ, Drachten (Pays-Bas) est responsable du traitement de tes données.