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  • Les articles achetés peuvent être échangés ou retournés sous 14 jours après l'achat. 
  • Seulement les articles possédant un ticket d'achat peuvent être échangés ou remboursés, veillez à le conserver. 
  • Les articles ne seront changé s'ils n'ont pas été utilisés, rendu en bon état et dans leur emballage d'origine. 
  • Les commandes spéciales ou des articles sur mesure ne peuvent pas être échangés ou retournés. 
  • Tous les articles ont la garantie d'un an, à condition que la preuve d'achat est soumise. 
  • La garantie qui couvre les défauts de fabrication, les défauts de matériaux et de coutures. L'usure des fermetures éclair n'est pas couverte par la garantie. 
  • Les dommages causés par la violence externe (comme les dents des chevaux, des clous, des vis, ponçage ou dessiner) ne sont pas couverts par la garantie. 
  • Epplejeck évalue si une plainte est remplacée, réparé ou remboursé.

Note: Sans réception, nous ne pouvons échanger ni retourner.