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Paiement

Pour vous permettre de régler votre commande en toute sécurité, Epplejeck utilise un site internet sécurisé. Ceci pour éviter toute tentative de piratage. Cette connexion sécurisée est appelée SSL et se reconnaît par la présence du cadenas vert dans votre navigateur.

Modalités de paiement
Vous pouvez payer de différentes façons chez Epplejeck :

  • iDEAL
  • Visa
  • MasterCard
  • Mister Cash
  • PayPal
  • AfterPay
  • American Express

iDEAL
iDEAL est actuellement le moyen de paiement le plus utilisé pour les achats en ligne. Avec iDEAL, vous pouvez payer vos achats en ligne de manière fiable, sûre et simple. Vous payez notamment via l’environnement de paiement en ligne auquel vous êtes habitué. En effet, vous serez redirigé directement sur la page de paiement de votre banque. Vous pouvez utiliser iDEAL si vous avez un compte auprès de l’une des banques suivantes : ABN AMRO, ING, Fortis, Friesland Bank, SNS Bank et Rabobank.
Comment fonctionne iDEAL ?
Régler votre commande est tellement rapide ! A la troisième étape du processus de commande, vous pouvez choisir un mode de paiement, dont iDEAL. Sélectionnez ensuite votre banque et vous serez automatiquement redirigé vers votre propre banque, où l’ordre de paiement sera déjà prêt. Votre banque vous demandera de remplir un certain nombre de renseignements avant de vous autorisez le paiement. Le montant sera débité directement de votre compte et dès que nous serons informés du paiement, nous pourrons débuter le traitement de votre commande.
Gardez votre carte bancaire et éventuellement toute méthode d’identification pendant le processus de commande. Il est important de signaler que pour une commande avec un paiement iDEAL, il n’y aucun frais supplémentaire !
       
Carte de crédit – MasterCard, Visa et Mister Cash
Il vous sera demandé d’entrer et de confirmer les détails de votre carte de crédit, sur laquelle vous sera débitée le montant de votre commande. Nous sommes immédiatement informés que le paiement a été effectué et nous pouvons traiter votre commande immédiatement. Les cartes de crédit suivantes sont acceptées : Mastercard, Visa et Mister Cash.      

PayPal
PayPal est un service gratuit qui vous offre la possibilité d’effectuer des paiements et des transferts d’argent en ligne avec une sécurité maximale. Il vous suffit pour cela d’entrer vos coordonnées financières sur leur site internet avant de l’utiliser pour réaliser vos achats en ligne. Ainsi, vos coordonnées bancaires ne seront pas communiquées aux sites marchands.

AfterPay
Regarder d’abord, acheter ensuite ? Avec AfterPay, vous recevrez une facture numérique par e-mail afin que vous puissiez finaliser le paiement par la suite. Si vous choisissez d’utiliser AfterPay, le montant total de la commande ne peut dépasser les €250, -.
Avant que votre demande de paiement par virement bancaire ne soit approuvée, AfterPay procédera à un contrôle des données. AfterPay applique une politique de confidentialité stricte telle que décrite dans sa déclaration de confidentialité. Dans le cas peu probable où votre demande de paiement par virement bancaire n'est pas acceptée, vous pouvez bien sûr choisir de compléter votre commande par un autre mode de paiement.

Si vous choisissez AfterPay, il vous sera facturé €3, - pour l’utilisation de ce mode de paiement. Le montant total à payer devra être reçu par AfterPay B.V. dans les 14 jours suivant la date de facturation sur le numéro de compte suivant : NL24 ABNA 0598 152 180 au nom de AfterPay B.V. te Heerenveen. Lorsque vous effectuez votre paiement, veillez à toujours mentionnez la référence AfterPay que vous avez reçu par e-mail avec votre facture. Vous ne recevrez pas de formulaire de paiement séparé à l’adresse de facturation.
Veuillez noter que vous ne devez pas nous envoyez cette facture, mais bien à AfterPay !

Si votre commande ne vous convient pas et que vous nous retournez l’ensemble vos articles, vous n’aurez qu’à payer les frais de traitements éventuels et les €3, - pour AfterPay. Dès la réception de votre retour, nous informerons AfterPay que nous avons reçu un retour de votre part. Vous recevrez alors une nouvelle facture pour les € 3, - et les éventuels frais de traitement. Si entre temps, vous recevez un rappel de paiement de notre part, cela signifie que le retour n’a pas encore été traité chez nous. Vous pourrez donc ignorer ce courrier. Il vous faudra donc uniquement attendre de recevoir la facture modifiée.

Si vous ne souhaitez retourner qu’une partie de votre commande, il vous faudra donc payer que le prix d’achat de l’article que vous souhaitez conserver, les frais de traitements éventuels et les frais d’AfterPay, qui s’élève à €3, -. Après la réception de votre retour dans nos locaux et son traitement par AfterPay, vous recevrez une facture modifiée.

Tous les frais qui ne sont pas payer à temps sont à vos propres charges.

Pour plus d’informations sur AfterPay, veuillez-vous référer au service client d’AfterPay.

Epplejeck n’est pas responsable des erreurs de frappe et des changements de modèle sur le site. Dans le cas d’une erreur sur le prix d’un produit ou sur les informations le concernant, aucun recours ne pourra être réalisé auprès d’Epplejeck. Les offres sont soumises à la disponibilité du produit : si ce dernier n’est plus disponible, vous en serez informé par mail. Nous rechercherons un éventuel remplacement pour vous.

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 Nous sommes heureux de vous aider.


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