Wensenlijst Categorieën

Ruilen & Retourneren

Dat kan gemakkelijk en snel! Is je aankoop niet helemaal wat je ervan had verwacht of blijkt het artikel niet te passen? Dan kun je deze altijd ruilen of retourneren. No problemo.

Online bestelling ruilen of retourneren

Wat kun je van ons verwachten?
  1. Altijd 14 dagen bedenktijd op al onze artikelen.
  2. 'Omdat het kan' accepteren wij ook als retourreden.
  3. Artikel ruilen? Na ontvangst sturen we het nieuwe artikel. Je ontvangt hierover een bericht.
  4. Je geld terug? Geen probleem. Dit wordt binnen 5 werkdagen, na ontvangst, teruggeboekt.
  5. De kosten voor het opsturen zijn voor eigen rekening. Ruilen of retourneren is gratis in onze 12 filialen.
  6. Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Hiervoor zullen nooit kosten in rekening gebracht worden. Neem contact op met onze klantenservice.
Klik hier voor het volledige retourproces van je online bestelling.

Artikel gekocht in een filiaal ruilen of retourneren

Changed your mind? No worries. Klik hier voor het volledige retourproces van een gekocht artikel in één van onze filialen.



Heb je een vraag voor ons?
Stel deze gerust, we helpen je graag.


  Ma t/m vr 09.00 uur - 21.00 uur | zat 10.00 uur - 17.00 uur